配送方式付款方式說明:
超商取貨 (7-11 / 全家)現金付款 (取貨付款)取件時請於超商櫃檯以現金完成付款。
宅配寄送 信用卡、貨到付款由宅配物流直接配送至您指定地址。
| 物流廠商 | 物流服務費 |
| 元/筆 | |
| 7-ELEVEN | 65元 |
| 全家 | 65元 |
| 萊爾富 | 60元 |
| OK mart | 60元 |
| 模式 | 出貨時程 | 預計送達時間 | 說明 |
| 現貨商品 | 依結帳時間，當天或隔日快速出貨。 | 超商：2∼3 天內送達門市。 宅配：1∼2 天內送達地址。 | 建議以購物車頁面標註的資訊為準。 |
| 預購商品 | 付款完成後開始計算。 | 需約 10∼15 天（視物流時間而定）。 | 確切出貨時間請參考商品頁面的預計到貨日期。 |
溫馨提醒：
若單筆訂單同時包含現貨與預購商品，我們將於預購商品到貨後一併出貨。
若您希望現貨商品先寄出，請將現貨與預購商品分開下單。
您可隨時於訂單頁面查看「配送詳情」，並留意取件／簽收提醒。
運費金額以官網最新公告為準，活動期間如有調整將依公告內容生效。運費以「單筆訂單金額」為基準，無法合併不同訂單累計。
我們理解尺寸選擇的重要性。雖然身高與體重僅供參考，但為確保您有最佳的穿著體驗，我們建議：
參考商品頁面提供的 詳細尺寸表 。
實際測量您的胸圍、腰圍、臀圍等數據，並與尺碼表進行比對。
退換貨政策 (Return Policy)
為了讓您有愉快的購物體驗，我們提供完善的售後服務。請詳細閱讀以下退換貨說明：
1. 退貨期限 (Return Window)
我們提供 7 天鑑賞期（非試用期）。若您收到商品後有任何不合適，請於收到商品（以物流簽收紀錄為準）起的 7 天內提出退貨申請。逾期恕不受理。
2. 商品狀況與退貨須知 (Product Condition)
為保障雙方權益，申請退貨時請留意以下規範：
- 請務必開箱錄影： 收件拆封時請全程錄影。若發現商品有瑕疵、缺件或寄錯，請務必提供開箱影片與清晰瑕疵照片作為依據，以利我們快速為您處理。
- 保持全新狀態： 商品需無配戴使用痕跡、未經洗滌、修改、或沾染異味（如香水、煙味、洗衣精等）。
- 保持完整包裝： 請保留商品原貌，包含吊牌未拆、防塵袋、配件、贈品等皆需完整無損。
- 貼身衣物例外： 若商品為貼身衣物（如內衣褲、襪子、泳衣），基於衛生安全考量，一經拆封後恕不接受退貨。
3. 退貨方式 (Return Method)
請透過我們的客服信箱或官方 LINE 聯繫我們申請退貨。確認符合資格後，請您透過以下方式寄回：
- 7-11 / 全家 / 萊爾富 / OK 店到店寄回 (我們會提供寄件資訊)
- 原物流包裹寄回
4. 退貨運費 (Restocking Fees / Shipping Cost)
- 瑕疵商品： 若商品有破損、髒汙或寄錯商品，來回運費由本店全額負擔。
- 個人因素： 若因尺寸不合、改變心意等個人因素申請退貨，退回商品的運費需由消費者自行負擔 (例如：超商寄回約 60 ~ 65 元)。原訂單若達免運門檻，退貨後未達門檻將扣除原出貨運費。
5. 退款說明 (Refund Process)
我們在收到退回商品並檢查無誤後，將於 3-5 個工作天內進行退款。
- 信用卡付款： 會直接刷退至原信用卡帳單。
- 貨到付款/轉帳： 需請您提供銀行帳戶，我們將款項轉入您的指定帳戶。
退貨流程 (僅限瑕疵品)
| 退貨流程 | 說明 |
|---|---|
| 步驟一：聯繫客服 | 收到瑕疵商品後，請您立即聯繫客服，並提供完整的開箱錄影和清晰照片作為證明。 |
| 步驟二：確認及處理 | 客服確認瑕疵屬實後，將引導您進入退貨流程。 |
| 步驟三：選擇寄回方式 (二選一，退貨運費皆由本公司負擔) | (1) 超商寄回： 系統將提供退貨代碼，請將商品妥善包裝，至超商機台列印退貨單並交由櫃台寄回。 (2) 物流回收： 客服將為您安排宅配或物流公司於指定時間及地址回收包裹。請將包裹包裝完成後，交由物流人員即可。 |